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新浪微博客服在线咨询新浪科技讯4月9日上午消息，今日，“支付宝崩了”话题登上微博热搜，大部分网友反映支付宝无法使用，用不了蚂蚁能量收集等功能。对此，新浪科技向支付宝方面问询，有支付宝客服人员回应表示，“今日确有系统异常报错，导致部分用户无法使用，目前工作人员正紧急处理中，很快会恢复，建说完了。

新浪微博客服在线南方财经8月26日电，建行今日登上新浪微博热搜榜，多名用户反馈下午两点左右建行APP出现转账失败、无法登录等问题。记者致电建行客服电话，工作人员回应称三点前系统已经修复成功，但目前尚未找出故障的真正原因。

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