退票费用最新规定12306

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在12306平台购买了火车票后，改签时要收取手续费，这让他们感到非常不解。在大众以往的印象中，只有在临开车前一周至24小时以内有退票行为，才会收取手续费，为什么现在连改签也要收费了呢？其实，12306平台已经对改签费的收取规则有明确的规定，采用阶梯式收费规则。12306人工客好了吧！

近日，有乘客在社交平台上反映，在12306平台上改签车票时，发现需要扣除相应的改签手续费了。相关话题登上微博热搜，阅读量上亿。不少网友表示，“以前改签从来不收手续费，除非是改签后的票价要补足高出原价的部分。”“改签又不是退票，为啥要收手续费？”其实仔细看看新改签政后面会介绍。