只服务顾客不服务上帝

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服务行业一直有一句话,顾客就是上帝。当然不是,只要把顾客奉为上帝就可以了。但这句话的背后,凸显的核心是服务业,无论什么时候,服务态度都至关重要。这种服务态度不仅对客户同样重要,对其他行业的其他相关工作人员也同样重要。尤其现在外卖这么流行?

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作者:姚哥在创业之前总是说顾客就是上帝,但这个“上帝”所接受到的服务往往是感受不到的。尤其是买车的时候,有的4S店连普通的服务都无法提供,更谈不上“神”了。但有这样一家车企,让顾客在送货现场拍照时站在C位,成为主角,那就是比亚迪。近日,房宝宝5配送现场的一段视频刷新了观众的认知。让我继续。

在销售眼里,顾客从来就不是上帝,只有人民币才是上帝。如果你能让销售赚钱,那么你就能享受到好的服务。如果你不能让销售赚取应有的利润,那么销售不但不会对你微笑,还会放你走。近日,南昌恒信丰田汽车销售服务有限公司成功登上热搜榜。原因是销售人员接待客户时,都说了些什么。

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